Die Shell Card Fuel & Charge ist so vielseitig wie Ihr Fuhrpark

Zwei Services in einer Karte
Nutzung an Tank- und Ladestationen
Gesammelte Rechnung, immer online einsehbar
Begrenztes Sommerangebot: Bis zu 5 ct/Liter Rabatt an deutschen Shell-Tankstellen*

Das kann die Shell Card Fuel & Charge

Überall nutzen

Verwenden Sie die Shell Card Fuel & Charge an bundesweit über 5.300 Tankstellen und über 500.000 Ladestationen**.

Für hybride Flotten

Heute das E-Auto fahren und morgen den Benziner? Mit der Shell Card Fuel & Charge bleiben Sie mit einer einzelnen Karte mobil.

Günstig Tanken und schnell Laden

An Tankstellen bis zu 5 ct/Liter Rabatt und an Schnellladesäulen Geschwindigkeiten bis zu 350 kWh sichern.

Das Shell Partner und Shell Recharge Netz

Eine Rechnung, egal welche Energiequelle

Bei der Karte werden alle Tank- und Ladevorgänge sowie Services des Monats auf einer gesammelten Rechnung abgerechnet.

Konsolidierte und steuerlich konforme Rechnung
Kein Aufwand zum Sammeln der Quittungen

Planen Sie Tank- und Ladekosten

Wir errechnen täglich einen bundesweiten Festpreis für alle Kraftstoffe an Tankstellen und den Kilowattstundenpreis an Ladestationen. Basis sind Daten der Markttransparenzstelle für Kraftstoffe. Der Preis ist immer im Online-Portal MyFleetcor ersichtlich.

Vermeiden Sie regionale oder zeitlich bedingte Preisschwankungen
Tagesfestpreis immer von 16 Uhr - 16 Uhr am Folgetag gültig

Das Kundenportal MyFleetcor

Zur Shell Card Fuel & Charge erhalten Sie Zugang zu Ihrem MyFleetcor Kundenportal, das Sie zur Einsicht und Verwaltung Ihres Kontos nutzen können.

Jederzeit Daten und Karten verwalten
Download aktueller oder vergangener Rechnungen

Mobil Tankstellen und Ladesäulen finden

Ihre Shell Card Fuel & Charge können Sie erst mit den gratis Apps FleetPay und Shell Recharge voll auskosten. Finden Sie Tankstellen, Ladestationen und Ladepreise unterwegs und nutzen Sie die Navigations-Funktion.

Zahlungsabwicklungen beim Tanken an Zapfsäule über das Handy mit FleetPay
Ladestellen und -informationen mit der Shell Recharge App finden und Transaktion abschließen

Jetzt App

laden!

Bestellen

Einfach das Online-Formular direkt ausfüllen und nach einer Bonitätsprüfung schicken wir Ihnen Ihre Karten direkt zu.

Benutzen

Nutzen Sie die Shell Card Fuel & Charge mit Ihrem Benziner, Diesel oder Hybrid an der Tankstelle oder mit Ihrem E-Auto oder Hybrid-Auto an der Ladestation.

Managen

Passen Sie je nach Nutzung Ihre Karten, Services oder Kundendaten im Kundenportal an und sehen Sie Ihre monatliche Rechnung ein.

FAQs

Kann ich mit meiner Karte das gesamte Shell Recharge Netzwerk nutzen?

Wie finde ich passende Tank- oder Ladestellen?

Alle nutzbaren Ladestationen können Sie mit der Shell Recharge App am Handy finden. Im Nutzerbereich können Sie sich einfach mit Ihrer Shell Card für die Funktionen der E-Mobilität einloggen. Als Neukunde unserer neuen Karte erhalten Sie die Anleitung zur Anmeldung in der App. Sie müssen nur die genauen Fahrzeugdaten über den Filter eingeben.

Alle Tankstellen in unserem Netz finden Sie in der kostenlosen FleetPay App. Im Nutzerbereich loggen Sie sich einfach mit Ihrer Shell Card ein, finden die nächste Tankstelle und klicken den Link für die direkte Navigation an Ihr Ziel. Die Anleitung zur Registrierung erhalten Sie mit Ihrer neuen Tankkarte.

Bei Fragen können Sie einfach den Fleetcor Kundenservice telefonisch über +49 911 14955287 oder per E-Mail an kundewerden@fleetcor.de erreichen.

Kann ich mit meiner Shell Card Fuel & Charge auch Transaktionen für andere Produkte außer Treibstoff oder Energie abwickeln?

Wie werden einzelne Ladevorgänge abgerechnet?

Die Ladestation erkennt das Konto, zu welchem die Karte gehört, zeichnet die Transaktion und alle zugehörigen Daten (Ladezeit, -ort, Menge des geladenen Stroms, Ladetarif etc.) auf und überträgt die Daten für den von Ihnen gewählten Zahlungsweg. Wenn Sie Fragen zur Abrechnung haben, können Sie ganz einfach den Fleetcor Kundenservice kontaktieren: Tel: +49 911 14955287/ Email: kundewerden@fleetcor.de

Wie benutze ich meine Shell Card beim Laden oder beim Tanken?

Tankvorgänge mit der Shell Card abschließen:

Um die Zahlung über Ihre Shellcard abzuwickeln, müssen Sie nur die Karte in das Lesegerät einstecken und Ihre PIN eingeben, wie bei der Kartenzahlung. Bitte beachten Sie, dass keine kontaktlose Bezahlung von Benzin oder anderen Produkten mit der Shell Card möglich ist.

Tankvorgänge mit der FleetPay App abschließen

Sparen Sie Zeit mit der Zahlungsabwicklung über die Fleetpay App, indem Sie ohne Warteschlange bezahlen können! Die Transaktion ist dank Zwei-Faktor-Authentifizierung sehr sicher. Während der Integration der Shell Card Fuel & Charge in die App, werden Sie als Flottenmanager über Transaktionen informiert und gebeten, die Nutzung durch Ihre Fahrer zu genehmigen. Danach können Ihre Fahrer bei der Transaktion eine PIN nutzen.

Transaktionen für Ladevorgänge

Um den Ladevorgang zu starten, müssen Sie Ihre Shell Card vor das Lesegerät der Ladestation halten. Die Transaktion wird automatisch durch die Karte validiert und die Ladestation wird freigegeben. Eine Eingabe der PIN ist nicht nötig. An technisch dafür ausgestatteten Ladestationen können Sie auch die Shell Recharge App nutzen. Wie bei unseren Karten üblich, werden alle Ladevorgänge auf einer gesammelten, monatlichen Rechnung zusammengeführt.

Laden mit der Shell Card:

Anmeldung an der Ladestation

Um den Ladevorgang zu starten, melden Sie sich an der Ladestation an. Halten Sie Ihre Shell Card an das RFID Zeichen an der Ladestation. Eine Eingabe der PIN wird nicht nötig.

Kabel anstecken und Laden

Folgen Sie den Anweisungen an der Anzeige der Ladestation. Verbinden Sie das Ladekabel mit Ihrem E-Auto und der Ladeprozess startet automatisch.

Den Ladeprozess beenden

Sie können den Ladeprozess über die Ladekarte beenden. Bei manchen Fahrzeugmodellen muss das Ladekabel am Fahrzeug selbst abgelöst werden, z.B. durch separates Entsperren des Kabels oder des Ladesteckers. Falls dies nötig ist, finden Sie genauere Angaben in der Anleitung Ihres Fahrzeugs. Bei der Nutzung der Shell Card wurde der Ladeprozess durch das Vorhalten der Karte vor das RFID-Zeichen an der Säule gestartet und wird durch das erneute Vorhalten schließlich beendet. Der Ladevorgang wird auch in jedem Fall durch das Abstecken des Ladekabels vom Fahrzeug abgebrochen.

Laden mit der Shell Recharge App

Anmeldung an der Ladestation:

Um den Ladevorgang zu starten, müssen Sie sich mit der Shell Recharge App an der Ladestation einloggen. Dafür öffenen Sie die Shell Recharge App und suchen nach der gewünschten Ladestation. Um den Ladevorgang zu starten, bestätigen Sie den Ladetarif und die Verbindung in der App.

Kabel anstecken und Laden:

Befolgen Sie die Anweisungen aus der App. Verbinden Sie das Ladekabel mit Ihrem E-Auto und der Ladevorgang startet.

Den Ladevorgang beenden:

Sie können den Ladeprozess über die App beenden. Dafür wählen Sie in der Shell Recharge App die Lade-Benachrichtigung oberhalb der Karte aus und drücken “Ladevorgang stoppen”

Bei manchen Fahrzeugmodellen muss das Ladekabel zusätzlich am Fahrzeug selbst entsperrt werden, z.B. durch separates Entsperren des Kabels oder des Ladesteckers. Ob dies nötig ist, finden Sie in der Anleitung Ihres Fahrzeugs. Der Ladeprozess wird in allen Fällen durch das Abstecken des Ladekabels vom Fahrzeug beendet.

Wie bestelle ich die Shell Card Fuel & Charge?

Sie können die Karte auf 3 Wegen bestellen:

Auf unserer Webseite www.fleetcor.eu/de-de/
Kontaktieren Sie unser Fachpersonal über +49 911 14955287. Unser Telefon erreichen Sie von 8 Uhr bis 17 Uhr. Sie können uns auch eine E-Mail an kundewerden@fleetcor.de senden und eine Kontaktperson wird sich bei Ihnen melden.
Wenn Sie schon Fleetcor Kunde sind, können Sie die Karte direkt über unser Onlineportal MyFleetcor (https://sme.myfleetcor.com/de/login/) beantragen.

* Der Rabatt von 0,05€ ist auf die ersten sechs Monate beschränkt. Nach den ersten sechs Monaten wird ein Standardrabatt von 0,03 € pro Liter gewährt.

** Shell Recharge definiert Ladestationen als Orte, an denen ein Kunde sein Elektrofahrzeug aufladen kann. Shell Recharge zahlt die Anzahl der Ladestationen in seinem Ladenetzwerk anhand der Definition von Electric Vehicle Supply Equipment (EVSE}.Ein EVSE kann über mehrere Anschlusstypen verfügen (CHAdeMO, Typ 2, CCS usw.}, lädt jedoch nur ein Fahrzeug zur Zeit. Es wird also davon ausgegangen, dass eine Ladestation einem EVSE entspricht. Shell nimmt das Thema Transparenz sehr ernst, um möglichst genaue. Daten bereitzustellen. Bei der Bereitstellung von Daten aus unserem Roaming-Netzwerk kann Shell jedoch nicht für die Verlässlichkeit der Daten von Drittanbietern bürgen.

Vorabinformation einholen

Wenn Sie mehr zur Shell Card Fuel & Charge für Ihre Firma wissen möchten, berät Sie unser Vertriebsteam gerne über Ihre Möglichkeiten.