Schnelle Pannenhilfe im Notfall – immer an Ihrer Seite

Leistungen der FLEETCOR Mobilitätsgarantie werden bei Pannen oder Unfällen nicht gewährt, wenn: 

1. Diese durch vorsätzliches oder mutwilliges Verhalten des/der Leistungsberechtigten oder eines Insassens verursacht wurden. 

2. Diese bei Beteiligung an motorsportlichen Wettbewerben oder Übungsfahrten, Katastropheneinsätzen oder ähnlichen Ereignissen entstanden sind. 

3. Diese durch Kriegsereignisse, innere Unruhen, Streik, Erdbeben oder andere Fälle höherer Gewalt, z. B. Überschwemmungen, Stürme etc., verursacht wurden. 

4. Diese darauf zurückzuführen sind, dass sich das Fahrzeug in einem nicht verkehrsgerechten Zustand befindet. 

5. Die/der Leistungsberechtigte bei Eintritt des Schadens nicht die vorgeschriebene Fahrerlaubnis hatte oder zum Führen des Fahrzeuges nicht berechtigt war. In diesen Fällen bleibt der Versicherungsschutz jedoch für diejenigen versicherten Personen bestehen, die von dem Fehlen der Fahrerlaubnis oder der Nichtberechtigung des Fahrers ohne Verschulden keine Kenntnis hatten. 

6. Das Fahrzeug bei Schadeneintritt zur gewerbsmäßigen Personenbeförderung oder gewerbsmäßigen Vermietung verwendet wurde. 

7. Die vom Hersteller empfohlenen und vorgeschriebenen Wartungs- und Pflegearbeiten nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurden. 

8. Der Schaden nicht so gering wie möglich gehalten wird und eventuelle Weisungen der 24h Notrufzentrale nicht befolgt werden. 

9. Das Fahrzeug außerhalb der Bundesrepublik Deutschland zugelassen bzw. versichert wird. 

10. Sollten Sie an unserem Pannenschutz interessiert sein, wenden Sie sich bitte per E-Mail an folgende Adresse: info@fleetcor.de 

Unsere vollständigen AGB finden Sie hier.

Der Pannenschutz von Fleetcor funktioniert ohne lange Vertragslaufzeiten. Die optionale Versicherung, die alle Inhaber einer Tank- bzw. Ladekarte über das MyFleetcor Online-Portal buchen können, ist jederzeit zum Monatsende kündbar.

Leider nicht. Da die Tankkarte zur Verifizierung der Versicherung herangezogen wird, können nur alle bestehenden Tankkarten gleichzeitig den zusätzlichen Pannenschutz erhalten.

Nein, der Pannenschutz gilt nur für Fahrzeuge unter 3,5 Tonnen. Es gilt das Leergewicht laut Fahrzeugschein.

Wie bei unseren anderen Zusatzprodukten bündeln wir die Einkaufsmacht unserer Kunden und geben deutlich bessere Konditionen weiter. Die vereinte Größe der Fuhrparks unserer Kunden führt zu erheblichen Kosteneinsparungen.

Bitte kontaktieren Sie im Falle einer Panne ausschließlich die Europ Assistance Zentrale, die unter der Pannenhilfe Telefonnummer +49 911 837 990 90 erreichbar ist. Bei anderen Pannendiensten verlieren Sie möglicherweise die Ansprüche der Mobilitätsgarantie.