Shell Card – zum Tanken und Laden

Gemeinsame Karte für Laden & Tanken
Tank- und Ladestationen in ganz Europa
Einfache Buchhaltung dank Sammelrechnung
Günstige Preise, attraktive Angebote

Diese Vorteile bietet die Shell Card – zum Tanken und Laden

Europaweit nutzbar

Mit der Shell Card – zum Tanken und Laden lassen sich bundesweit über 850 Tankstellen und 900 000 Ladestationen nutzen *.

Auch zum Tanken

Die Shell Card – zum Tanken und Laden wird an Tankstellen in ganz Europa akzeptiert, sodass Sie nur eine einzige Karte dabeihaben müssen.

Rabatt beim Tanken

Beim Tanken erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 2 ct/Liter. Zusätzlich profitieren Sie von weiteren Angeboten für Services und Dienstleistungen.

Die Karte punktet bei Kosten und Nutzung

Buchhaltung einfach gemacht

Mit der Shell Card – zum Tanken und Laden: alle Tank- & Ladevorgänge auf einer steuerkonformen Sammelrechnung

Tank- und Ladekosten noch einfacher planen

Tägliche, bundesweit einheitliche Festpreise für Kraftstoffe und Strom an Shell-Stationen – basierend auf Marktpreisen.

Lade- und Tankstationen per App finden

Mit der App Shell Recharge finden Sie Tank- & Ladestationen inkl. Preise und Navigation jetzt noch schneller.

Shell Card – zum Tanken und Laden bestellen & nutzen

Bestellen

Nutzen Sie das Onlineformular, um die Bestellung abzuschicken. Sie erhalten Ihre Shell Card – zum Tanken und Laden in wenigen Tagen per Post.

Benutzen

Nutzen Sie die Shell Card nicht nur mit Ihrem Elektroauto, sondern auch zum Tanken von herkömmlichen Kraftstoffen.

Verwalten

Über das zugehörige Online-Portal können Sie ergänzende Services buchen, Kundendaten verwalten und Rechnungen herunterladen

Noch Fragen zur Shell Card – zum Tanken und Laden?

Sollten Sie ergänzende Informationen zur Shell Card – zum Tanken und Laden wünschen, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Wir setzen uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung.

Tankkarte Shell: Welche Tankstellen gibt es?

Mit dem praktischen Tankstellenfinder finden Sie europaweit über 26 000 Tankstellen, die Shell Tankkarten akzeptieren.

FAQ

Kann ich mit meiner Karte das gesamte Shell Recharge Netzwerk nutzen?

Wie finde ich passende Tank- oder Ladestellen?

Alle verfügbaren Ladestationen finden Sie mit der kostenfreien Shell Recharge App direkt über Ihr Smartphone. Im Nutzerbereich können Sie sich einfach mit Ihrer Shell Card – zum Tanken und Laden anmelden, um die E-Mobilitätsfunktionen zu nutzen. Als Neukunde unserer Karte erhalten Sie eine Anleitung zur Registrierung in der App. Sie müssen dazu lediglich die relevanten Fahrzeugdaten über den Filter eingeben. Bei Fragen erreichen Sie den Fleetcor Kundenservice telefonisch per E-Mail an kundenservice@fleetcor.at erreichen.

Kann ich mit meiner Shell Card – zum Tanken und Laden auch Transaktionen für andere Produkte außer Kraftstoffen und Strom bezahlen?

Wie werden einzelne Ladevorgänge abgerechnet?

Wie benutze ich meine Shell Card – zum Tanken und Laden beim Laden oder beim Tanken?

Tankvorgänge mit der Shell Card – zum Tanken und Laden abschließen

Um die Zahlung über Ihre Shell Card – zum Tanken und Laden abzuwickeln, müssen Sie die Karte in das Lesegerät einstecken und anschließend Ihre PIN eingeben. Bitte beachten Sie, dass keine kontaktlose Bezahlung von Kraftstoffen oder anderen Produkten mit der Shell Card – zum Tanken und Laden möglich ist.

Transaktionen für Ladevorgänge

Um den Ladevorgang zu starten, müssen Sie Ihre Shell Card – zum Tanken und Laden vor das Lesegerät der Ladestation halten. Die Transaktion wird automatisch durch die Karte validiert und die Ladestation anschließend freigegeben. Eine Eingabe der PIN ist nicht erforderlich. An technisch dafür ausgestatteten Ladestationen können Sie auch die Shell Recharge App nutzen. Wie bei unseren Karten üblich, werden alle Ladevorgänge auf einer gesammelten, monatlichen Rechnung zusammengeführt.

Laden mit der Shell Card – zum Tanken und Laden

Um den Ladevorgang zu beginnen, müssen Sie sich zunächst an der Ladestation anmelden. Halten Sie dazu einfach Ihre Shell Card – zum Tanken und Laden an das RFID-Symbol der Station, eine PIN-Eingabe ist dabei nicht erforderlich. Anschließend verbinden Sie das Ladekabel mit Ihrem Elektroauto und der Ladevorgang startet automatisch, den weiteren Anweisungen auf der Anzeige der Ladestation folgend.

Zum Beenden des Ladevorgangs halten Sie erneut Ihre Ladekarte an das RFID-Symbol. Bei einigen Fahrzeugmodellen müssen Sie das Ladekabel separat am Fahrzeug entsperren, zum Beispiel durch das Entsperren des Kabels oder Steckers. Genauere Informationen dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Fahrzeugs. Der Ladevorgang wird auch durch das Abstecken des Ladekabels vom Fahrzeug automatisch beendet.

Laden mit der Shell Recharge App

Um den Ladevorgang zu beginnen, loggen Sie sich über die Shell Recharge App an der gewünschten Ladestation ein. Öffnen Sie die App, suchen Sie die passende Station und bestätigen Sie den ausgewählten Ladetarif sowie die Verbindung, um den Ladevorgang zu starten.

Anschließend folgen Sie den Anweisungen in der App und verbinden das Ladekabel mit Ihrem Elektroauto. Der Ladevorgang beginnt automatisch.

Zum Beenden des Ladevorgangs wählen Sie in der App die entsprechende Lade-Benachrichtigung aus und tippen auf "Ladevorgang stoppen". Bei einigen Fahrzeugen ist es zusätzlich erforderlich, das Ladekabel manuell am Fahrzeug zu entsperren. Detaillierte Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Fahrzeugs. Der Ladevorgang endet in jedem Fall, wenn das Ladekabel vom Auto abgesteckt wird.

Wie bestelle ich die Shell Card – zum Tanken und Laden?

Sie haben drei Möglichkeiten, die Shell Card – zum Tanken und Laden zu bestellen:

Über unsere Webseite www.fleetcor.eu/de-at/
Kontaktieren Sie unser Fachpersonal von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr unter +43 138 50248. Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an kontakt@fleetcor.at senden – wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Wenn Sie bereits Fleetcor-Kunde sind, können Sie die Shell Card – zum Tanken und Laden direkt über unser Onlineportal MyFleetcor (https://sme.myfleetcor.com/at/login/) beantragen.

*Shell Recharge definiert Ladestationen als Orte, an denen ein Kunde sein Elektrofahrzeug aufladen kann. Die Anzahl der Ladestationen im Shell Recharge Ladenetzwerk wird anhand der Definition von Electric Vehicle Supply Equipment (EVSE) ermittelt. Ein EVSE kann über mehrere Anschlusstypen verfügen (CHAdeMO, Typ 2, CCS usw.), lädt jedoch jeweils nur ein Fahrzeug. Es wird daher davon ausgegangen, dass eine Ladestation einem EVSE entspricht. Shell legt großen Wert auf Transparenz, um möglichst genaue Daten bereitzustellen. Bei der Bereitstellung von Daten aus unserem Roaming-Netzwerk kann Shell jedoch nicht für die Verlässlichkeit der Daten von Drittanbietern garantieren.

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