Fleetpay Mobile App Accountgegevens verwijderen 

Hoe de verwijdering van een account aanvragen

Als u de verwijdering van uw account wilt aanvragen, neemt u contact op met onze klantenservice op MobileAppsSupport@corpay.com.  

• Het verzoek dient te worden verzonden vanaf hetzelfde e-mailadres dat is gebruikt om uw FleetPay-account aan te maken.  

• Als u geen toegang meer heeft tot dat e-mailadres, geef dan het volgende op:   

• Het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw FleetPay-account.  

• De laatste vier cijfers van een EV of tankpas die aan uw account is gekoppeld, om het eigendom te verifiëren.  

Na ontvangst van uw verzoek zullen we de verwijdering van uw account binnen zeven (7) werkdagen verwerken. Zodra het proces is voltooid, wordt er een bevestigingse-mail verzonden.    

Reikwijdte van gegevensverwijdering  

Zodra uw verzoek tot verwijdering van uw account is verwerkt, verwijdert FleetPay permanent (en onherroepelijk) alle persoonlijke gegevens die tijdens uw gebruik van de applicatie zijn verzameld. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:    

1. Contactgegevens  

• Volledige naam  

• E-mailadres  

• Wachtwoord   

2. Financiële informatie  

kaartgegevens, inclusief:   

• Kaartnummer (PAN)  

• Vervaldatum 

• PIN  

3. Transactiegeschiedenis  

• Registratie van alle transacties uitgevoerd via de app  

• Transactielocatie, -datum en -tijd  

• Kosten van brandstof, goederen of diensten  

4. Andere persoonlijke informatie  

• Voorkeuren van de gebruiker  

• Locatiegegevens  

Belangrijke opmerking: 

Houd er rekening mee dat bepaalde transactiegegevens mogelijk moeten worden bewaard voor juridische, regelgevende of nalevingsdoeleinden zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Dit kunnen ook gegevens zijn met betrekking tot lopende geschillen of klachten. Alle bewaarde gegevens worden veilig opgeslagen en uitsluitend voor dergelijke doeleinden gebruikt.    

Neem voor vragen of opmerkingen contact op met onze klantenservice via MobileAppsSupport@corpay.com.